Política de privacidade

ARTIGO 1º – INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHIDAS

Quando faz uma compra na nossa loja, como parte do nosso processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, como o seu nome, endereço e endereço de e-mail.

Ao navegar na nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço ip (endereço IP) do seu computador, que nos permite obter mais detalhes sobre o navegador e o sistema operativo que está a utilizar.

E-mail Marketing (se houver): Com a sua permissão, podemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

ARTIGO 2º – CONSENTIMENTO

Como obtém o meu consentimento?

Quando nos fornece as suas informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, efetuar uma encomenda, agendar uma entrega ou devolver uma compra, assumimos que consente em recolher as suas informações e usá-la apenas para o efeito.

Se lhe pedirmos que nos forneça as suas informações pessoais por outra razão, para fins de marketing, por exemplo, pediremos diretamente o seu consentimento explícito, ou daremos a opção de recusar.

Como posso retirar o meu consentimento?

Se, depois de nos dar o seu consentimento, mudar de ideias e deixar de consentir que possamos contactá-lo, recolher ou divulgar as suas informações, pode notificar-nos através de habitsforabbits@gmail.com ou por correio: HELSEBAUB Lda Rua Infantaria 16, n.º 89 Campo de Ourique, Lisboa, 11, Portugal

ARTIGO 3º – DIVULGAÇÃO

Poderemos divulgar as suas informações pessoais se for exigido por lei ou se violar os nossos Termos de Venda e Utilização.

Pagamento:

Se efetuar a sua compra através de um portal de pagamento direto, então a plataforma de pagamento armazenará as informações do seu cartão de crédito. Estas informações são encriptadas de acordo com a norma de segurança de dados estabelecida pela indústria de cartões de pagamento (norma PCI-DSS). As informações de transação de compra são mantidas durante o tempo que for necessário para finalizar a sua encomenda. Uma vez finalizada a sua encomenda, a informação de transação de compra é eliminada.

Todas as portas de pagamento direta satisfazem a norma PCI-DSS, gerida pelo PCI Security Standards Board, que é o resultado do esforço conjunto de empresas como visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos da norma PCI-DSS garantem que a nossa loja e os seus prestadores de serviços processam os dados do cartão de crédito de forma segura.

ARTIGO 5º – SERVIÇOS PRESTADOS POR TERCEIROS

Em geral, os fornecedores de terceiros que utilizamos apenas irão recolher, utilizar e divulgar as suas informações na medida do necessário para poder realizar os serviços que nos fornecem.

No entanto, alguns prestadores de serviços de terceiros, como gateways de pagamento e outros processadores de operações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente à informação que somos obrigados a fornecer para as suas operações de compra.

Para estes fornecedores, recomendamos que leia atentamente as suas políticas de privacidade para que possa compreender como lidarão com as suas informações pessoais.

Não devemos esquecer que alguns fornecedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Assim, se decidir realizar uma transação que exija os serviços de um prestador de serviços de terceiros, então as suas informações poderão ser regidas pelas leis da jurisdição em que esse prestador está localizado ou pela jurisdição em que se encontram as suas instalações.

Por exemplo, se estiver localizado no Canadá e a sua transação for processada por uma porta de pagamento baseada nos EUA, a informação que possui foi usada para concluir a transação pode ser divulgada de acordo com a lei dos EUA, incluindo a Lei Patriótica.

Uma vez que saia do site da nossa loja ou seja redirecionado para o site ou aplicação de um terceiro, você não é mais governado por esta Política de Privacidade ou pelos Termos Gerais de Venda e Utilização do nosso website.

Links

Pode querer sair do nosso website clicando em alguns links no nosso site. Não assumimos qualquer responsabilidade pelas práticas de privacidade destes outros sites e recomendamos que leia atentamente as suas políticas de privacidade.

ARTIGO 6º – SEGURANÇA

Para proteger os seus dados pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que não são perdidas, desviadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou indevidamente destruídas.

Se nos fornecer informações sobre o seu cartão de crédito, será encriptado através da utilização do protocolo de segurança SSL e armazenado com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão de Internet ou armazenamento eletrónico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionais geralmente reconhecidas pela indústria.

FICHEIROS DE COOKIES

ARTIGO 7º – IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao utilizar este site, declara que tem pelo menos a idade maioritária no seu estado ou província de residência, e que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer menor ao seu cuidado utilize este website.

ARTIGO 8º – ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, por isso, por favor, consulte-a com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Se fizermos alterações ao conteúdo desta política, iremos notificá-lo aqui que foi atualizado, para que saiba que informações recolhemos, como a utilizamos e em que circunstâncias a divulgamos, se necessário.

Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender-lhe produtos.

PERGUNTAS E DETALHES DE CONTAto

Se desejar: aceder, corrigir, modificar ou apagar qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si, apresentar uma reclamação ou se simplesmente quiser mais informações, contacte o nosso Responsável de Padrões de Privacidade habitsforabbits@gmail.com ou por correio para a HELSEBAUB Lda

[Re: Privacy Standards Officer]

[Rua Infantaria 16, Nº 89 Campo de Ourique, Lisboa, 11, Portugal]